Términos y condiciones
Última actualización: 18/09/2026
1. Identificación del servicio
es una plataforma de software como servicio (SaaS) destinada a empresas y profesionales vinculados principalmente con el corte láser de materiales, fabricación de piezas y procesos relacionados. El servicio se encuentra disponible a través del sitio web **[www..com](https://www..com)** y permite, según el plan contratado, realizar presupuestos, analizar archivos técnicos, calcular costos, gestionar máquinas y procesos, y utilizar otras funcionalidades ofrecidas por la plataforma. Al registrarse, acceder o utilizar , el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
2. Aceptación de los términos
El acceso y utilización de PROCUT5 implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos establecidos, deberá abstenerse de utilizar el servicio. PROCUT5 podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo que se indique expresamente otra fecha.
3. Requisitos para utilizar PROCUT5
El servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años que tengan capacidad legal suficiente para contratar servicios. El usuario declara que la información proporcionada durante el registro es verdadera, completa y actualizada. En caso de utilizar PROCUT5 en representación de una empresa u organización, el usuario declara contar con las facultades necesarias para hacerlo.
4. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta. Cada cuenta corresponde a un usuario individual. Las credenciales de acceso son personales y no deberán ser compartidas con terceros. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. PROCUT5 podrá implementar mecanismos técnicos de seguridad para impedir el uso simultáneo de una misma cuenta desde diferentes computadoras o dispositivos. La cantidad máxima de usuarios habilitados dependerá del plan contratado.
5. Planes disponibles
PROCUT5 ofrece diferentes modalidades de servicio, entre ellas: * **Plan Gratis** * **Plan Standard** * **Plan Pro** Las funcionalidades, límites y condiciones particulares de cada plan serán las indicadas en el sitio web de PROCUT5 al momento de su contratación o utilización. El Plan Gratis no posee un plazo de vencimiento establecido, pero sus funcionalidades y condiciones podrán estar sujetas a las características vigentes de dicho plan. PROCUT5 podrá modificar las características, límites o funcionalidades de sus planes, respetando las condiciones aplicables a las suscripciones vigentes cuando corresponda.
6. Suscripciones y pagos
Los planes de suscripción pagos podrán contratarse mediante los medios de pago habilitados por PROCUT5. Actualmente, los pagos podrán procesarse mediante plataformas externas como **Mercado Pago y PayPal**. PROCUT5 no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de crédito o débito utilizados para realizar los pagos cuando estos son procesados por dichas plataformas. El procesamiento del pago estará sujeto, además, a los términos, condiciones y políticas de la plataforma de pago correspondiente.
7. Cancelación de la suscripción
El usuario podrá cancelar su plan de suscripción cuando lo desee mediante los mecanismos habilitados por PROCUT5. La cancelación no generará cargos adicionales por el hecho de solicitarla. Las condiciones específicas relacionadas con el estado de la suscripción al momento de la cancelación estarán determinadas por el sistema y por las condiciones aplicables al plan contratado.
8. Política de reembolsos
Los pagos realizados por planes o servicios de PROCUT5 **no son reembolsables**, salvo que exista una obligación legal que establezca lo contrario. El usuario deberá verificar las características, funcionalidades y condiciones del plan antes de realizar la contratación.
9. Uso de archivos y datos ingresados por el usuario
El usuario podrá cargar en PROCUT5 archivos técnicos, incluyendo archivos DXF, SVG y otros formatos compatibles, además de información relacionada con materiales, piezas, clientes, costos, máquinas, procesos y presupuestos. El usuario conserva la responsabilidad sobre la legalidad, exactitud y legitimidad de la información y archivos que cargue en la plataforma. El usuario declara contar con los derechos o autorizaciones necesarias para utilizar los archivos y datos incorporados al sistema. PROCUT5 podrá procesar dichos archivos y datos exclusivamente en la medida necesaria para proporcionar las funcionalidades del servicio.
10. Cálculos, presupuestos y resultados
PROCUT5 proporciona herramientas destinadas a facilitar el análisis técnico y económico de piezas, materiales, procesos y presupuestos. Los resultados generados por el sistema, incluyendo cálculos de superficies, longitudes de corte, pesos, costos, tiempos, aprovechamiento de material, estimaciones y precios, tienen carácter **orientativo y de asistencia al usuario**. El usuario deberá verificar los resultados obtenidos antes de utilizarlos para fabricar piezas, programar máquinas, realizar cortes, presentar presupuestos o tomar decisiones comerciales. PROCUT5 no garantiza que un resultado generado automáticamente sea adecuado para todas las condiciones particulares de fabricación. El usuario es responsable de establecer y mantener correctamente sus propios costos, reglas de cálculo, parámetros de máquinas, materiales y demás información utilizada por el sistema.
11. Parámetros y reglas configurados por el usuario
PROCUT5 permite que determinados valores, costos, reglas y parámetros sean configurados por cada usuario. La exactitud de los resultados dependerá, entre otros factores, de la información proporcionada y mantenida por el usuario. PROCUT5 no será responsable por errores derivados de información incorrecta, incompleta, desactualizada o incorrectamente configurada por el usuario.
12. Inteligencia artificial y asistente virtual
PROCUT5 podrá incorporar herramientas basadas en inteligencia artificial destinadas a brindar asistencia, responder consultas y facilitar el uso de determinadas funcionalidades. Las respuestas proporcionadas por estas herramientas tienen carácter informativo y de asistencia y no constituyen asesoramiento profesional, técnico, industrial, legal, contable ni de cualquier otra naturaleza especializada. La información proporcionada por el asistente podrá estar limitada al conocimiento y documentación disponible para el servicio. Cuando una consulta no pueda ser respondida adecuadamente con la información disponible, PROCUT5 podrá derivarla al servicio de soporte correspondiente. El usuario deberá verificar cualquier información proporcionada por herramientas de inteligencia artificial antes de utilizarla para decisiones de fabricación, seguridad, costos o actividad comercial.
13. Disponibilidad del servicio
PROCUT5 procurará mantener el servicio disponible de forma continua y adecuada. Sin embargo, el usuario reconoce que pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de infraestructura, proveedores externos, eventos de fuerza mayor u otras circunstancias fuera del control razonable de PROCUT5. PROCUT5 podrá realizar tareas de mantenimiento y actualización cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, estabilidad o evolución del servicio.
14. Uso permitido
El usuario deberá utilizar PROCUT5 exclusivamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Queda prohibido utilizar la plataforma para: a) realizar actividades ilegales o fraudulentas; b) intentar acceder a cuentas, sistemas o información de otros usuarios; c) vulnerar o intentar vulnerar los mecanismos de seguridad de PROCUT5; d) introducir código malicioso, virus, malware u otros elementos perjudiciales; e) realizar ataques, sobrecargas o solicitudes automatizadas destinadas a afectar la disponibilidad del servicio; f) realizar ingeniería inversa, descompilar, modificar o intentar obtener el código fuente de PROCUT5; g) copiar, reproducir, revender o explotar comercialmente el servicio sin autorización; h) utilizar el servicio de una manera que pueda perjudicar a PROCUT5, sus usuarios o su infraestructura.
15. Seguridad y protección contra abusos
PROCUT5 podrá implementar mecanismos técnicos destinados a proteger la plataforma contra accesos no autorizados, ataques, abuso de recursos, automatización excesiva, solicitudes maliciosas y otras actividades que puedan comprometer el funcionamiento del servicio. Estos mecanismos podrán incluir límites de solicitudes, controles de acceso, restricciones de uso, sistemas de detección de actividad anormal y otras medidas de seguridad. El usuario acepta que dichas medidas puedan afectar temporalmente determinadas operaciones cuando sea necesario para proteger la plataforma.
16. Suspensión o cancelación de cuentas
PROCUT5 podrá suspender, restringir o cancelar una cuenta cuando existan motivos razonables para considerar que el usuario: a) incumple estos Términos y Condiciones; b) realiza actividades fraudulentas o ilegales; c) intenta comprometer la seguridad del sistema; d) utiliza indebidamente los recursos de la plataforma; e) realiza ataques o sobrecargas intencionales; f) intenta acceder a información o cuentas de terceros; g) utiliza el servicio de manera que pueda perjudicar a PROCUT5 o a otros usuarios. Cuando corresponda y resulte razonablemente posible, PROCUT5 podrá informar al usuario sobre la causa de la medida adoptada.
17. Propiedad intelectual
Todos los derechos relacionados con PROCUT5, incluyendo su software, código, arquitectura, diseño, interfaz, marca, logotipo, contenidos, documentación, algoritmos, sistemas de cálculo, funcionalidades y elementos visuales, pertenecen a PROCUT5 o son utilizados legítimamente por PROCUT5. El acceso al servicio no implica la transferencia al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia, ingeniería inversa, extracción o explotación no autorizada de cualquier elemento de PROCUT5.
18. Marca PROCUT5
La denominación PROCUT5, su logotipo y demás elementos distintivos asociados al servicio constituyen propiedad de sus respectivos titulares y no podrán ser utilizados, reproducidos o modificados sin autorización.
19. Información confidencial del usuario
PROCUT5 procurará mantener la confidencialidad de la información proporcionada por sus usuarios y utilizarla únicamente para los fines necesarios para prestar y mejorar el servicio, cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad de la plataforma. El usuario deberá evitar cargar información que no sea necesaria para utilizar el servicio o cuya divulgación se encuentre prohibida por la legislación aplicable.
20. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por PROCUT5 se efectuará de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa vigente mediante los canales de contacto habilitados por PROCUT5.
21. Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable del uso que realice de PROCUT5 y de las decisiones que adopte utilizando información, cálculos, presupuestos o resultados generados por la plataforma. En particular, el usuario será responsable de verificar que los parámetros utilizados sean correctos y que los resultados sean adecuados para sus necesidades específicas antes de utilizarlos en procesos productivos o comerciales.
22. Limitación de responsabilidad
PROCUT5 proporciona el servicio como una herramienta de asistencia y gestión y no garantiza que todos los resultados generados sean exactos, completos o adecuados para una situación particular. En la medida permitida por la legislación aplicable, PROCUT5 no será responsable por daños derivados de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de resultados generados por el sistema sin la correspondiente verificación por parte del usuario. Esta limitación no pretende excluir ni limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
23. Servicios de terceros
PROCUT5 podrá utilizar servicios de terceros para determinadas funciones, incluyendo proveedores de alojamiento, procesamiento de pagos, almacenamiento, infraestructura tecnológica, inteligencia artificial, comunicaciones y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma. El funcionamiento de dichos servicios puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas. PROCUT5 procurará seleccionar proveedores adecuados y aplicar medidas razonables para garantizar la continuidad y seguridad del servicio.
24. Modificación o discontinuación de funcionalidades
PROCUT5 podrá agregar, modificar, actualizar o eliminar funcionalidades del servicio con el objetivo de mejorar, mantener o evolucionar la plataforma. Algunas funcionalidades podrán encontrarse disponibles únicamente en determinados planes. PROCUT5 podrá discontinuar funcionalidades cuando existan motivos técnicos, comerciales, legales o de seguridad que así lo justifiquen.
25. Comunicaciones y soporte
Para consultas, solicitudes o cuestiones relacionadas con el servicio, el usuario podrá comunicarse con PROCUT5 mediante: **Correo electrónico:** [info@procut5.com](mailto:info@procut5.com) PROCUT5 podrá utilizar los datos de contacto proporcionados por el usuario para enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta, funcionamiento del servicio, seguridad, modificaciones importantes o solicitudes de soporte.
26. Usuarios internacionales
PROCUT5 podrá ser utilizado por clientes ubicados en Argentina y otros países, incluyendo, entre otros, México, Colombia, Brasil y Uruguay. Los usuarios internacionales serán responsables de cumplir las leyes, obligaciones fiscales y demás normas aplicables en su respectivo país. Las condiciones particulares de contratación, medios de pago, impuestos y disponibilidad podrán variar según el país del usuario.
27. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la **República Argentina**, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder a consumidores o usuarios conforme a las normas imperativas aplicables.
28. Jurisdicción
Ante cualquier controversia relacionada con el uso del servicio, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina, de acuerdo con las normas legales aplicables y respetando los derechos de los consumidores cuando correspondan.
29. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar PROCUT5, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si el usuario no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
30. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse con: **PROCUT5** **Ubicación:** Argentina **Correo electrónico:** [info@procut5.com](mailto:info@procut5.com) **Sitio web:** [www.procut5.com](http://www.procut5.com)